システム開発の外注比率や費用相場・プロジェクト管理のポイントを解説

システム開発は種類や規模によって幅が広く、外注比率がどのくらいかを一概に示すのは難しいといえるでしょう。

ここでは、システム開発における近年の動向を解説します。

近年は内製化の志向が上昇傾向

さまざまなクラウドサービスやパッケージソフトなどがリリースされ、近年はシステム開発の環境がますます整ってきています。
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）の調査によると、システム開発の内製化を「増やす予定」としている企業の割合は、過去3年間で上昇傾向です。

なお、売上高が大きい企業ほど、システム開発を内製化する志向が顕著に現れています。実際に、資金面が潤沢な企業ほど、内製化を実現するための環境を整えやすいといえるでしょう。

外注比率を上昇・減少させる主な要因

システム開発を内製化する志向が高まっている一方で、一部の企業は外注に切り替える動きもあります。一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）の調査データをもとに、外注比率を上昇・減少させる主な要因をまとめました。

「コスト削減」は、どちらの要因にも挙げられています。そのため、外注か内製かだけではコストメリットにつながらないといえるでしょう。

参照：一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）｜企業IT動向調査報告書2024ユーザー企業のIT投資・活用の最新動向（2023年度調査）（189-191p）

システム開発を外注する費用相場は、技術者のスキルや開発規模によって変動することが一般的です。

システム開発の外注費用は、人件費が大半を占めます。たとえば、システムエンジニアとプログラマーが1か月間作業した場合の人件費は、100万円前後になるケースがほとんどです。

システム開発では、さまざまなリスクを想定してできるだけ余裕を持って予算を見積もっておくことが大切です。実際に、小規模のシステム開発なら300万円程度、大規模の開発なら1,000万円以上かかるケースも珍しくありません。

なお、システム開発費用は業者によって幅があるため、複数社の見積もりを比較・検討したうえで外注先を選びましょう。

システム開発を外注すべきかどうかは、企業のリソース状況やプロジェクトの規模などによって判断が異なります。一般的に、以下のようなケースでは、システム開発を外注したほうがよいでしょう。

• 開発に必要な専門知識や技術が不足している場合
• 費用対効果を重視する場合
• リソースや時間が限られている場合

システム開発を外注すると、高品質の成果物が期待できるほか、社内のリソースを調整しやすいメリットがあります。また、専門性が高い人材に開発を任せられる安心感もあるでしょう。

特に、高度な技術が求められる場合や複雑なシステムの開発を行う際には、外注する方が費用対効果の高い選択肢だといえます。

システム開発を外注する際は、事前に契約内容を明確にしたり、プロジェクトの進捗状況を把握しやすい環境を整えたりすることが大切です。
以下で、システム開発を成功させる外注管理のポイントを解説するので、ぜひ参考にしてください。

要件定義を徹底する

システム開発を外注する際は、要件定義を徹底し、プロジェクトの具体的な進め方を事前に決定しておくことが大切です。要件定義が不十分だと、開発が始まってから途中で機能を追加したり、手戻りが増えてしまったりすることでコストが増大するリスクがあります。

システム開発の目的がブレないよう、要件定義の段階で自社の課題に対する解決策を明確にしておきましょう。

契約内容を明確にする

システム開発を外注する際は、トラブルを回避するためにも、事前に契約内容をしっかりと確認することが大切です。以下をはじめとする重要な項目は、口頭での合意事項も含めて、すべてを書面に残しましょう。

• 開発スケジュール
• 開発範囲
• 費用
• 支払い条件
• 修正回数
• 守秘義務
• 保守内容

また、追加費用や納期延長についても、可能な範囲で事前に取り決めておくと安心です。

各工程で進捗状況を確認する

システム開発を成功させるためには、各工程における進捗管理が不可欠です。以下の各工程で予定と実績を確認していくことで、スケジュールの遅延やトラブルによる影響を最小限に抑えられます。

• 要件定義
• 基本設計
• 詳細設計
• 開発
• テスト
• リリース
• 保守運用

特に、システム開発を外注する場合は、双方でスケジュール表を共有し、プロジェクトの全体像を可視化しやすい体制を整えておくことが大切です。

近年はシステム開発を内製化する比率が増えています。しかし、費用対効果を重視する場合や自社のリソースが限られている場合には、システム開発を外注するメリットが大きくなります。

また、システム開発を成功させるためには、事前に要件定義を徹底するほか、各工程で進捗状況を確認するなど、外注管理を徹底することが重要です。

WEBEDGEが提供する伴走型のデジタル人材サービス「超伴走」では、マネジメントスキルを高めながら、自社の課題を本質的に解決いたします。システム開発の上流工程から一貫したプロジェクト管理を実現したい方は、ぜひ気軽にご相談ください。