システム開発の工数見積もりとは？必要な要素と妥当性を向上させる方法

システム開発の工見積もりに必要な要素として、以下の項目が挙げられます。

なお、システム開発会社やプロジェクトの特性によって見積もり項目が異なるケースや、内容がより複雑化する場合があります。

システム開発における主な工数見積もりの手法は、以下のとおりです。

それぞれの手法で必要な情報が異なるように、プロジェクトの規模や内容によって向き・不向きがあります。また、手法が異なることで工数見積もりに差が出るケースもあるため、メリット・デメリットをよく理解しておきましょう。

工数見積もりの妥当性を向上させるためには、タスクを細分化したり、ニーズを明確にしたりする必要があります。
以下で、工数見積もりの妥当性を向上させるポイントを解説するので、ぜひ参考にしてください。

1.タスクを細分化する

工数見積もりを作成する際は、できる限りタスクを細分化することがポイントです。タスクを細分化することで、想定外の作業が発生して工数が増加するリスクを減らしたり、作業の漏れを防いだりできます。

なお、システム開発のような中規模から大規模なプロジェクトであれば、数日〜1週間程度の粒度までタスクを細分化するようにしてください。

2.ユーザーのニーズを徹底的にヒアリングする

工数見積もりの精度を高めるためには、ユーザーのニーズを徹底的にヒアリングしましょう。なぜなら、工数見積もりの段階では、ユーザー側も開発したいシステムを具体的にイメージできていない可能性があるからです。

ユーザーが解決したい課題や要望などを細かくヒアリングすることで、プロダクトのイメージを具体化でき、必要な工数を細分化できます。

3.作成者以外の複数人で工数見積もりを確認する

システム開発の工数見積もりを算出したら、作成者以外の複数人で内容を確認するようにしてください。工数見積もりには正解の数値が存在しないため、作成者に任せきりにならないよう注意が必要です。

複数人で確認することで、必要以上に人員や期間を割り当てている作業や考慮すべきリスクなど、妥当性が疑わしい項目にいち早く気づけるでしょう。

4.予実管理を実施する

工数見積もりの妥当性を向上させるためには、システム開発の進行にあわせて予実管理をすることがポイントです。進捗が大幅に遅れてしまった場合でも、予実管理ができていれば計画の立て直しを図れます。

なお、予実管理をしておくことで、次の工数見積もり時にデータを参考にできるでしょう。自社のナレッジとして実績を蓄積していけば、見積もりの精度を高められます。

システム開発における工数見積もりの精度が低いと、以下のようなリスクにつながります。

• 予算オーバー
• 納期の遅れ
• 仕様や機能の不備　など

システム開発では、プロジェクトがスムーズに進むケースだけを想定するのではなく、イレギュラーな事象を想定して工数を見積もることが重要です。あらかじめ予算を増やせないことを明確にすることや、納期に遅れた場合のペナルティについて合意をとっておくことで、トラブルを回避しやすいでしょう。

システム開発を成功させるためには、工数見積もりの妥当性を見極める必要があります。実際に、システム開発のような中規模から大規模のプロジェクトでは、工数見積もりが複雑になりがちです。そのため、システム開発会社や見積もり手法によって費用に差が出るケースも珍しくありません。

なお、自社で工数見積もりを算出したり、妥当性を見極めたりすることが難しい場合は、専門家に判断してもらうのも方法の一つです。

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