コラム

2024.11.02

LLM(大規模言語モデル)とは?仕組みや開発に必要なスキルを紹介

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LLM(大規模言語モデル)により、テキスト上の顧客体験を充実させたり、難解な文章を誰でも読めるよう要約できるようになったりするなど、利便性が注目されています。

 

そこで本記事では、LLMの概要や開発の仕組み、開発に必要なスキルなどを解説します。LLMの課題にも言及するので、ぜひ参考にしてください。

この記事でわかること
  • LLM(大規模言語モデル)の基本的な仕組みと特徴
  • LLMと生成AIの違い、混同しやすいポイント
  • LLMでできることと、実務導入時に注意すべき課題
  • LLM活用が進むビジネス・業務シーンの具体例
  • LLM開発・活用に必要となるスキルや考え方

01 LLM(大規模言語モデル)とは

LLMとは「Large Language Models」の略語です。日本語で「大規模言語モデル」と呼ばれます。

LLMはAIの一種であり、人間の言語パターンを学習します。そのため、情報抽出や文章作成、質問への回答など出力に違和感がないことが特徴です。
近年、ChatGPTを代表とする生成AIの技術が加速し、個人でも活用されるようになりました。多くのビジネスの現場でもマーケティングや情報処理をよりスピーディに行うため、AIの本格導入が検討されています。

今後、国産LLMの商用化が次々に行われ、市場のさらなる活性化が見込まれます。

 

LLM(大規模言語モデル)の仕組み

LLMの構築は、LLMに膨大な量の言語データを学習させ単語の出現率を分析し、データを追加しながら調整を繰り返すのが主な仕組みです。調整によって単語の次に出る単語を予測できます。

最初に行うのは、テキストデータを単語や記号に分解する「トークン化」です。次に、トークン化したデータを数値化する「ベクトル化」を行い、コンピュータに情報を学習させます。

学習したデータは機械学習の仕組みである「ニューラルネットワーク」の層を通じて調整されます。ニューラルネットワークにより単語の出現率や文脈間の関係性を学習し、人が自然に理解できる言葉や文章として出力できるのです。

 

LLM(大規模言語モデル)と生成AIの違い

LLMは生成AIの一部ですが、それぞれ以下のような違いがあります。

生成AI

・自律的にデータを分析し画像や文章を出力する

・音楽も出力でき創造的に活用できる

LLM

・与えられた大量のデータから学習する

・出力は文章要約や質疑応答などテキストメイン

生成AIは新しいコンテンツを作ることができる一方で、LLMは一定の範囲内で学習し出力する点が大きな違いです。

02 LLM(大規模言語モデル)のできることと課題

LLMは業務の効率化やコンテンツ作成などさまざまな場面で活躍する一方で、情報の精度やリスク管理面における課題が想定されます。

以下で、LLMのできることと解決に向けて検討すべき課題を解説するので参考にしてください。

 

LLM(大規模言語モデル)のできること

LLMを用いて主にできることは以下の通りです。

  • チャットボットで顧客との会話や問い合わせへの対応を行う
  • 難解な資料を読み込ませ要約する
  • 言語を読み込ませ多言語に翻訳する
  • 企画の草案を作成する
  • SEOや広告記事などのWEBコンテンツを作成する
  • プログラミングにおける修正やバグ対応に活用する

上記により業務が効率化し人手不足を補えるほか、顧客体験の充実にも役立ちます。ビジネス以外にも、教育現場における生徒の質問対応や医療現場での患者対応など、幅広く活用されているのが特徴です。

 

LLM(大規模言語モデル)の課題

LLMの利用はメリットが大きい一方で、以下のような課題があります。

  • 出力されたデータの正確性が低かったり、虚偽情報を出力したりする可能性がある
  • セキュリティ機能不備により情報流出の危険性がある
  • 学習データの著作権を侵害する恐れがある

LLMは学習データをもとに出力するため、回答した情報が古い場合や、一見正解のように見える内容を出力するケースがあります。

また、読み込ませた個人情報や機密情報の流出、出力データと著作物との類似性なども課題です。LLMを用いて開発する際は、上記の課題回避に向けて仕様を作成する必要があります。

03 LLM(大規模言語モデル)の開発に必要なスキル

LLMの開発には、機械学習の知識や最新動向をキャッチアップするスキルなどが必要です。
以下で、LLM開発で求められる具体的なスキルを解説するので参考にしてください。

 

機械学習の知識・スキル

LLM開発に取り組む際は、機械学習の知識やスキルが必要です。LLMは機械学習の一部であり「教師あり学習」を行うテキストに特化した言語モデルです。

機械学習に必要なニューラルネットワークの構造や動作原理などを理解していれば、LLM開発にも活用できます。

 

論理的に考え言語化するスキル

LLM開発を行うには、論理的に道筋を立てて課題を設定し、LLMの調整が必須です。LLMから出力されたデータを多角的に検証し、正確性を向上させるためにも論理的思考力が欠かせません。

また、LLMの活用にはプロンプトを作成します。具体的かつ適切にプロンプトを作成できなければ自分の求める情報を引き出せないため、的確に指示を言語化するスキルが必要です。

 

好奇心を持って最新動向をキャッチアップするスキル

LLM開発には最新のトレンドや技術を取り入れるスキルも欠かせません。AI技術の進歩は早く、つい最近覚えた技術が古い情報になってしまう場合があります。

そのため、開発現場では最新情報をキャッチアップし続けることが重要です。好奇心を持って新たな技術を取り入れたり学習したりすれば、開発に役立つほか、エンジニアとしての成長にもつながります。

04 まとめ

LLMは人間の言語パターンを学習し、可読性の高いテキスト作成や難解な文章の要約などが可能です。

しかし、LLM開発の課題に対応するほか、機械学習スキルや最新動向のキャッチアップが求められ、自社単独で開発するにはハードルが高い場合もあるでしょう。

WEBEDGEでは、「超伴走」「伴走型DX」といったサービスを通じてLLMの要件定義からコンサルティング、開発まで一貫したサポートを行っています。自社でLLM開発を検討している場合は、ぜひ気軽にご相談ください。

Question

よくあるご質問

Q

LLM(大規模言語モデル)とは何ですか?

A

LLM(Large Language Models)とは、大量のテキストデータを学習し、人間の言語パターンを理解・再現できるAIモデルのことです。文章生成や要約、質疑応答などを自然な日本語で行える点が特徴で、ChatGPTをはじめとした生成AIの中核技術として注目されています。

Q

LLMと生成AIの違いは何ですか?

A

生成AIは文章・画像・音楽など多様なコンテンツを自律的に生成するAIの総称です。一方、LLMは生成AIの一部であり、主にテキスト処理に特化した技術です。文章生成や要約、翻訳など言語を中心とした出力を得意とする点が、LLMの大きな特徴です。

Q

LLMを使うとどのようなことができますか?

A

LLMを活用すると、チャットボットによる問い合わせ対応、資料や文章の要約、多言語翻訳、企画書や記事の草案作成、プログラミングの補助などが可能になります。業務効率化や人手不足の解消に役立つだけでなく、顧客体験の向上にもつながります。

Q

LLMにはどのような課題がありますか?

A

LLMは便利な反面、誤情報や不正確な内容を出力する可能性があります。また、個人情報や機密情報の取り扱い、学習データに含まれる著作権の問題など、セキュリティやガバナンス面の課題も存在します。導入時には、これらを想定した設計や運用ルールが欠かせません。

Q

LLMの開発や活用にはどんなスキルが必要ですか?

A

LLM開発には、機械学習やニューラルネットワークに関する基礎知識が求められます。また、課題を論理的に整理し、適切なプロンプトを言語化する力も重要です。さらに、技術進化が速いため、最新動向を継続的にキャッチアップする姿勢も欠かせません。

Q

自社でLLM開発を進めるのは難しいですか?

A

LLM開発は専門知識や検証工数が必要となるため、自社単独で進めるにはハードルが高いケースもあります。そのため、要件定義や設計段階から外部パートナーと連携しながら進めることで、リスクを抑えつつ実務に活かしやすくなります。

この記事を書いたライター
  • 執筆:WEBEDGE DX編集部

    WEBEDGEは、DX推進・システム開発・AI活用支援の領域で企業のデジタル課題を解決するシステムインテグレーターです。
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  • 監修:友田 俊輔

    WEBEDGE代表・DX内製化/事業プロセス設計の実務家

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